® КУПАВА - автоприцепы, автокафе, торговый прицеп, автолавка, прицеп купава, автофургоны МАЗ, ГАЗ.

Эти краткие тезисы призваны облегчить взаимопонимание между нашими менеджерами и клиентами. Будет только лучше, если Вы заранее будете представлять принципы нашей работы. Это сэкономит силы и время при проведении переговоров.

Структура нашей торговой сети и порядок ценообразования сделаны таким образом, чтобы наши отделения в Белоруссии, России и Украине работали в своих регионах. Разница цен складывается из стоимости доставки и оформления необходимых местных документов (таможенное оформление, сертификаты, паспорт транспортного средства, одобрения типа и т.п.). Естественно, клиенты имеют право обратиться в любое из наших отделений. Просим, однако, учесть, что мы не гарантируем в этом случае соответствие пакета отгрузочных документов требованиям Вашей страны и полноту исполнения гарантийных обязательств.

1. Что надо знать, когда Вы хотите купить…
а. торговый прицеп, автомобиль или киоск.
Лучше всего, когда клиент точно знает, что и в каких количествах он будет продавать, какое для этого необходимо оборудование и как его лучше поставить.
Этот идеальный случай встречается редко, но Вам хотя бы надо представлять, что Вы будете продавать, а подобрать необходимое оборудование помогут наши консультанты. Варианты вроде «Мне надо прицеп для быстрого питания, а какой - вы лучше знаете!» не проходят, так как основную бизнес-идею за клиента мы выбрать не можем. Мы можем рассказать про различные существующие варианты, их плюсы и минусы, но мы не знаем, сколько покупателей в час Вы планируете обслуживать, каковы условия снабжения тем или иным продуктом в Вашем регионе, конкурентная среда и прочие местные условия. Поэтому окончательное решение всегда остается за клиентом.
б. кузов или автомобиль для перевозок.
Надо знать, что Вы будете возить, и какой температурный режим необходим при перевозке. Из этих параметров выбирается базовое шасси автомобиля, объем кузова и его изотермические характеристики, необходимость монтажа транспортной холодильно-отопительной установки.

2. Вы приходите, пишете или звоните в любое из наших отделений и просите сделать Вам коммерческое предложение. Для этого надо назвать базовую информацию о том, что Вам нужно (см. п.1) и свои координаты для связи. Наши менеджеры подготовят предложение и вышлют Вам по электронной почте или факсу. В крайнем случае, передадут все по телефону.
В коммерческом предложении указываются наименование и количество продукции, комплектация, планировка, цены, условия платежа и сроки поставки.
Как правило, мы предлагаем несколько возможных вариантов на базе различных моделей. Все варианты не догма, а информация к размышлению. Мы всегда можем исправить предложенный вариант, чтобы он наилучшим образом подходил под Ваши требования.

3. Определившись (самостоятельно или при нашей помощи) с моделью прицепа, кузова или киоска, которая Вам подходит, и комплектом оборудования, который вы хотели бы установить, Вы сообщаете нам свои данные для заключения договора. Для юридических лиц – это учетная карточка, для частных лиц и предпринимателей – паспортные данные, адрес и свидетельство о регистрации ИП, ЧП, ПБОЮЛ и т.п. Счет (счет-договор) высылается по факсу.

4. Стандартные условия поставок и платежей (действуют, если не указано иное).
Условия платежей: В течение 5 рабочих дней после получения счета (счет-договора) необходимо произвести предоплату в размере 50 % общей суммы договора. Вторая часть оплачивается после нашего сообщения о готовности продукции к отгрузке.
Без получения предоплаты, если иное не указано в договоре, мы не начинаем выполнение заказа. Только поступление средств на наш счет служит подтверждением Вашего заказа. Надеемся на Ваше понимание. Сроки поставки: Поставка происходит в срок от немедленно до 6-8 недель дней.
- Если на складе имеется полностью устраивающее Вас изделие – поставка происходит немедленно.
- Необходимое Вам изделие может находиться на складе в Минске или в текущем плане производства. В этом случае срок поставки складывается из времени, необходимого для его изготовления, монтажа оборудования и доставки на склад, например, в Москве, обычно 2-3 недели.
- Если нужной базовой модели нет на складах и в плане выпуска, необходимо подавать заявку на производство. Заявки на производство в следующем месяце подаются до 20 числа текущего месяца. На их основании составляется план производства, в котором заказанное Вами изделие может быть запланировано к производству, как в начале месяца, ТАК И В КОНЦЕ. Таким образом, заказав прицеп 21.06., Вы имеете шанс получить его к 31.07. + монтаж оборудования + доставка. Во время сезонного увеличения спроса (апрель – июль, октябрь – ноябрь) сроки поставки могут быть еще больше.
- Если требуется существенное изменение конструкции базовой модели, сроки поставки согласовываются отдельно.

5. Доставка. После того, как заказанное Вами изделие произведено, оплачено и находится на нашем складе, происходит его отгрузка.
Кузова устанавливаются на шасси. Если шасси давальческое, мы принимаем машину на склад без платформы. Для самовывоза прицепа легковым автомобилем Ваша машина должна быть оборудована тягово-сцепным устройством шарового типа с диаметром шара 50 мм. Высота установки шара 42-45 см от уровня земли. Если полная масса прицепа больше, чем снаряженная масса тягача или полная масса автопоезда более 3,5т - водитель должен иметь категорию Е.
При отгрузке прицепов грузовым автомобилем к погрузке допускаются только тентованные автомобили со съемным тентом и опускающимися бортами. Стоимость погрузки одной единицы - 25 евро. Возможна отгрузка прицепов в дальние регионы железнодорожным транспортом в 24-футовых контейнерах – это часто дешевле, чем автотранспорт. Не все модели прицепов помещаются в контейнер, поэтому транспортную составляющую надо учитывать при формировании заказа. Стоимость доставки рассчитывается в каждом отдельном случае и, как правило, указывается в договоре.
Москва, (495) 105-00-80, 485-49-88 для России
Минск, (017) 207-58-24, 207-59-35 для Беларуси
Киев, (044)294-47-73, 294-40-28 для Украины